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Markenerlebnis

point of origin - partners in marketing
Sprache, the next big thing
 
Sprache, the next big thing
Im Marketing kracht es an allen Ecken und Enden. Und das ist gut so.
Die digitale Revolution ist so gewaltig, daß sie in Österreich nur von den wenigsten Entscheidungsträgern in ihrer vollen Dimension erkannt wird. D...
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Mobile makes the world go around
 
Mobile makes the world go around
Die unentdeckte Revolution des Handels: Tablets, Smartphones & Co sind in aller Hände.
Gestern abends lag ich im Bett und stöberte auf meinem Tablet. Da überkam mich der Gedanke, ich könnte doch nachsehen, was sich neues zum Thema M-C...
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In der Marketingstratosphäre
 
In der Marketingstratosphäre
6 Gründe, warum es nur wenige Marken mit Red Bull aufnehmen können.
Wie wissenschaftlich oder generell relevant Felix Baumgartners Stratosphäreneintritt und -exit auch gewesen sein mag: er durchbrach in Österreich al...
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Starke Marken machen mehr Gewinn. 100 Beispiele.
 
Starke Marken machen mehr Gewinn. 100 Beispiele.
Kommunikationsausgaben sollten auch bilanztechnisch als Investition gesehen werden.
Der informelle Gedankenaustausch mit Marketingverantwortlichen großer österreichischer Unternehmen liegt in der Natur unseres Jobs. In letzter Zeit ...
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Mobile Lösungen verändern unser Leben
 
Mobile Lösungen verändern unser Leben
Nachlese aus Barcelona. Was vom Mobile World Congress übrig blieb.
Point of origin war beim Mobile World Congress in Barcelona. Über 800 Aussteller, 60.000 Besucher und zig Sideevents boten einen spannenden Überblic...
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Employer branding
 
Employer branding
Kein Trend, sondern pure Notwendigkeit: ein klares Arbeitgeberprofil
Die Arbeitswelt ist einem massiven demografischen Wandel unterworfen. Auf der einen Seite steht die „alte Generation“, deren Wissen und Arbeitskra...
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Qualität zählt. Immer noch.
 
Qualität zählt. Immer noch.
Während Bücher, Platten und Tageszeitungen boomen, beginnt das Zeitalter sozialer Medien.
Rechtzeitig nach unserer Blogsommerpause fiel mir die Oktoberausgabe des Lifestylemagazins Monocle in die Hände. Das 225 Seiten schwere Exemplar widm...
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Pop up is the new black
 
Pop up is the new black
Sexy und nachhaltig: Wie Temporäres unsere Welt erobert und was wir im Marketing daraus lernen können.
Der Weltuntergang ist aufgeschoben, dennoch könnte man angesichts drohender Finanz-, Wirtschafts-, Umwelt- und Politkrisen ein wenig verzweifeln. In ...
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Radikal kundenorientiert
 
Radikal kundenorientiert
Eine bemerkenswerte Kampagne lädt zum Umdenken ein.
Die Pizzakette Domino´s hat mehrere schwere Jahre hinter sich. In einem von Mitarbeitern selbst gedrehten Amateurvideo geben diese unwillkommen Einbl...
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Green cleaning statt green washing
 
Green cleaning statt green washing
Nachhaltigkeit in einer sensiblen Branche
Dieser Beitrag erscheint im Rahmen unserer SUCCEED-Kooperation zum Thema Green Marketing & Sustainable Entrepreneurship.Grüne Produkte sollten vo...
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Eigenmarken vs. Industriemarken
 
Eigenmarken vs. Industriemarken
Insider views zur spannendsten Entwicklung im Handel
Wie ich vor einigen Tagen schön Gerüchteweise gehört habe und dann auch meinem atmedia-Newsletter entnommen habe, setzt Spar auf Pierce Brosnan und...
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Erfolgreiche Kundenbindung schafft Probleme
 
Erfolgreiche Kundenbindung schafft Probleme
Wie die Flugallianz Star Alliance in die CRM Falle tappt
Teilnehmer am Flugmeilenprogramm „Miles & More“ von Lufthansa und Austrian staunen: wer seine Flugmeilen einlösen möchte, muss an Taxen und GebÃ...
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Markenwerte 2010 (2)
 
Markenwerte 2010 (2)
Was Brandexperten von BP, Google und Goldman lernen können.
„Warum wir uns Gefühle kaufen“ lautet der Titel eines Buches des Markenspezialisten Christian Mikunda. Tatsächlich unterliegen wir der Versuchun...
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The brand experience (1)
 
The brand experience (1)
Werte oder Image - don´t get it wrong...
Ich habe in über 15 Jahren Marketing & Kommunikation viele „Moden“ in diesem Feld kennengelernt. Viele Begriffe sind gegangen, wenige geblieben. ...
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Banken: Kundenbindung sinkt
 
Banken: Kundenbindung sinkt
Wenn Kunden in Scharen ins Web migrieren, ist nicht immer Grund zu Freude angesagt.
Ein mittlerweile typisches Bankerlebnis: anwesend sind 6 Mitarbeiter, dennoch ist nur jeweils ein Kassa- und ein Beratungsschalter geöffnet, alle and...
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Wer hat die Antwort?
 
Wer hat die Antwort?
Kurze philosophische Betrachtung über Marketing hier und anderswo.
Vor kurzem besuchte ich ein kleines Städtchen im US-Bundesstaat Vermont, vergleichbar mit sagen wir Horn im schönen Niederösterreich. Nun ja, nicht...
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Respect the brand III
 
Respect the brand III
Markenführung für junge Konsumenten – Teil 3
Marken entstehen nicht nur in den Köpfen der Menschen, sondern vor allem in den Herzen. Marken leben aus der Beziehung zwischen Konsumenten und Produ...
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Kundenloyalität - eine Verwirrung
 
Kundenloyalität - eine Verwirrung
Ein riskanter Schritt der Handelskette Tesco offenbart tiefliegende Kommunikationsprobleme
Vergangenen Montag eröffnete im fernen Coventry die weltweit erste Supermarkt-Bank. Das britische Handelshaus TESCO bietet ab sofort Bankdienstleistu...
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Shogun im Postamt
 
Shogun im Postamt
Dienstleistung á la autrichienne ...
In einem meiner letzten Blogs schwärmte ich mal wieder von japanischer Dienstleistungsqualität. Mehrere Besuche im Land der roten Sonne machten mir ...
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Respect the brand II
 
Respect the brand II
Markenführung für junge Konsumenten
Auf Grundlage eines interdisziplinären Ansatzes zwischen psychologischer, pädagogischer, soziologischer und kulturwissenschaftlicher Theorien hat di...
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Respect the brand
 
Respect the brand
Markenführung für junge Konsumenten. Teil 1
„Die Leute wollen das Neue, aber ohne Risiko. Sie wollen das Amüsante, aber es muss seriös sein. Sie wollen Prestige erwerben durch Anschaffungen,...
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Handeln im Handel
 
Handeln im Handel
Auch im Handel geht was weiter. Nun gibts Ideen zum Abschauen.
Wer unter mangelndem Selbstbewusstsein leidet, muss keinen Psychiater aufsuchen. Ein kurzer Trip nach Japan genügt: Einkaufen im Zen-Reich ist eine z...
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Reebok’s Run Easy Kampagne
 
Reebok’s Run Easy Kampagne
Social Marketing: Ausdauer und langfristiges Denken sind gefragt
Reebok hat eine starke Markenbekanntheit aber liegt bei den Verkaufszahlen weit hinter seinen Mitbewerbern. Aus dieser Situation heraus startete das U...
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Ein Arbeitstag wie ein Kindergeburtstag.
 
Ein Arbeitstag wie ein Kindergeburtstag.
Der Online-Schuhhändler Zappos bietet echten Spaß im Job.
Bei Zappos.com gehört rumalbern zum Geschäftsmodell und Kundenservice wird wirklich groß geschrieben. In Zeiten vom anonymen E-Business setzt das U...
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Nudie-drinks: Durch Kundennähe zur Top-Marke
 
Nudie-drinks: Durch Kundennähe zur Top-Marke
Australischer Fruchtsaft Hersteller punktet mit word-of-mouth Marketing
Wie man ohne riesiges Werbebudget und mit unkonventionellem Marketing eine starke Marke kreiert, zeigt der australische Fruchtsaft Hersteller Nudie. T...
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Emotionen verkaufen und binden
 
Emotionen verkaufen und binden
Menschen kaufen gute Gefühle
Menschen gewinnt man über Emotionen, nicht über den Preis und oft auch nicht nur über die Funktion. Hirnforscher haben bestätigt, dass fast 100% ...
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Elfmeter für Ambush
 
Elfmeter für Ambush
Zur UEFA EURO 2008 blühen die Kampagnen. Ein Schuft, wer Böses dabei denkt.
Marketingverantwortliche der drei offiziellen österreichischen EURO Sponsoren müssen dieser Tage frustriert sein. Die angeblich fehlende Begeisterun...
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