Content Marketing
Mit der Wunderwaffe zur Kundenbindung
Jeder wird das schon gehört haben "Content is King" - doch was bedeutet das wirklich und warum wird dem Buzz-Word "Content" so viel Bedeutung zugesprochen? Ganz einfach: keine Kommunikationsstrategie bringt den gewünschten Erfolg, wenn nicht der richtige Content eingesetzt wird. Content Marketing beinhaltet die Erstellung und Verbreitung von zielgruppenrelevanten, informativen und/ oder unterhaltsamen Inhalten, die vom Unternehmen selbst (oder mit Hilfe von Agenturen) erstellt werden. Hierbei geht es vor allem auch um den langfristigen, strategischen Ansatz, der auf Vertrauen und Image abzielt.
Unternehmen muss klar sein, dass es bei Content Marketing weniger um die werbliche Botschaft, als um den Mehrwert für den User geht. Als Unterstützung hierfür wird auf SEO und Word-of-Mouth-Marketing gesetzt. Content Marketing muss als durchgehender Prozess verstanden werden, der im strategischen Marketing verankert wird.